tisdag, maj 13, 2008

Förväxlingsrisk

Idag rapporterar Upplandsnytt om Attendo Cares verksamhet i Heidenstamsområdet. När Attendo Care fick ett meddelande om att en vårdtagare avlidit förväxlades namnen och en i allra högsta grad levande person blev bortglömd i sex dagar eftersom man trodde att han avlidit. Misstaget upptäcktes först sedan anhöriga kontaktat Attendo Care och frågat varför hemtjänsten uteblev.

En intressant aspekt av det hela är hur Attendo Care hanterat hemtjänsten till den person som de facto avlidit, men där dödsfallet inte noterats i Attendo Cares register. Fortsatte man att leverera hemtjänst utan att notera att brukaren inte var där?

Andra bloggar om: , , , , , ,